Profum S.A. es una empresa de servicios para el control de plagas, venta de fertilizantes y plaguicidas; que se desenvuelve principalmente en terminales portuarias, muelles y transporte marítimo.

A través de las Ordenes de Trabajo provistas en el módulo de Field Services Management de Prometeo Suite, nuestro cliente ha logrado centralizar la información y registros de los servicios que realiza, tipificándolos por unidades de negocio.

A través de este módulo, su equipo ha logrado evolucionar su proceso a un seguimiento instantáneo de los acontecimientos relacionados con el servicio, los cuales pueden ser visualizados de manera simple y efectiva, con información orientada a roles específicos definidos, tales como Responsables Operativos, Coordinadores, Asesores financieros y Responsables Administrativos.

Los tratamientos de fumigación realizados por la empresa quedan accesibles a los clientes mediante el módulo de Extranet de la plataforma. Junto a esta información y a la configuración del rol de Ingeniero Agrónomo, la empresa permite a usuarios terceros la relación de las recetas agronómicas a estos tratamientos, de manera tal que el cliente final obtenga toda la información necesaria en un único lugar y una mejor trazabilidad de los procesos realizados en sus instalaciones.

Con la adquisición del módulo Mobile, la empresa apostó por la digitalización de sus formularios de control de actividades y mediante nuestra aplicación móvil de última generación disponible para Android y para iOS; su fuerza operativa dispone de la habilidad de autogestión de las operaciones.

Mediante el centro de notificaciones de nuestra plataforma, aquellos usuarios relacionados a una Orden de Trabajo, pueden ser actualizados inmediatamente ante eventos específicos definidos, asignaciones de trabajo o generación de reportes.

Respecto a reportes, nuestro sistema cuenta con una amplia gama de reportes estándar que permiten obtener detalles relacionados a las ordenes de trabajo, tales como Ordenes por unidad de Negocio, Rentabilidad de Ordenes de Trabajo, Costos asociados a Ordenes de trabajo, etc. También nuestros clientes pueden optar por el desarrollo de reportes personalizados.

A partir de la estructura de registros financieros de nuestras Ordenes de Trabajo, el sistema se encuentra desacoplado del ERP de la empresa, por lo que permite utilizar información de los registros relacionados a los servicios de manera mas flexible y de esta manera tener un detalle mas certero sobre la rentabilidad de estos en todo momento.

La necesidad de Profum S.A. de mantener toda su información sincronizada con su Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP), nos llevó a desarrollar una alianza estratégica con Totvs ERP; uno de los proveedores de este tipo de sistemas mas importantes de Sudamérica y de renombre mundial. La integración desarrollada con esta plataforma, permite que nuestro sistema pueda enviar y recibir información de manera inmediata para procesos de solicitudes de facturación, pedidos al almacén, actualización de información de entidades como clientes, proveedores, stock y otros. De esta manera, nuestro cliente puede desacoplar las funcionalidades de servicios y operativas de una manera mas adecuada, sin impactar en sus registros contables.